Dla Pacjentów: eKonsultacje

Na czym polega e-konsultacja i jak się do niej przygotować

E-konsultacja jest propozycją zdalnego kontaktu ze specjalistą. Do przeprowadzenia konsultacji drogą online należy spełnić kilka podstawowych wymogów:

Wymagania techniczne
Dostęp do internetu, komputer z kamerą, mikrofonem, możliwość zeskanowania i przesłania dokumentacji medycznej w formie pliku PDF.

Wymagana dokumentacja
Skierowanie do poradni chirurgicznej z pieczątką jednostki kierującej wraz z wypełniona ankietą o stanie zdrowia pacjenta, którą należy wysłać na adres: rejestracja.chirurgiaogolna@su.krakow.pl

 

POBIERZ ANKIETĘ ZGŁOSZENIOWĄ O STANIE ZDROWIA PACJENTA

 

Po elektronicznym zgłoszeniu e-konsultacji pacjent otrzyma wiadomość o terminie wykonania zdalnej porady online- tzn. datę, godzinę, link do podłączenia na platformie e-konsultacji. Przed wyznaczonym terminem ekonsultacji pacjent może zostać poproszony o przesłanie brakującej dokumentacji lub wykonanie niezbędnych badań dodatkowych (drogą mailową). Po zakończeniu ekonsultacji pacjent otrzyma jej wynik w formie pliku PDF.

Nie wszystkie zgłoszenia będą zakwalifikowane do konsultacji online, np. ze względu na konieczność zbadania pacjenta. W takim wypadku wyznaczymy pacjentowi  termin tradycyjnej konsultacji w poradni kliniki.

Poniżej przygotowaliśmy dla Państwa film instruktażowy przygotowanym przez nasz zespół. Dowiesz się z niego jak przebiega przykładowa e-konsultacja (konsultacja zdalna).

 

 

W jaki jeszcze sposób mogę się zarejestrować

Istnieje również możliwość rejestracji telefonicznej pod nr: 12 400 34 40

Ochrona danych osobowych (RODO)

Szpital powołał Inspektora Ochrony Danych, z którym może się Pani/Pan skontaktować w przypadku jakichkolwiek pytań lub uwag dotyczących przetwarzania Pani/Pana danych osobowych i praw przysługujących Pani/Panu na mocy przepisów o ochronie danych osobowych. Dowiedz się więcej.